10 月 19 日凌晨,全球流媒體巨頭奈飛(Netflix)發布 2022 年第三季度業績,當季營收 79.26 億美元,同比增長 5.9%;實現凈利潤 13.98 億美元,同比下降 3.5%。
公司運營利潤率從上年同期的 23.5% 下降至 19.3%,Netflix 將這一變化歸因于美元相對于其他貨幣的升值。
今年以來,奈飛連續兩個季度出現訂戶流失,引發市場擔憂。三季度,奈飛重獲增長,全球訂閱用戶數達到 2.2309 億,凈增 241 萬,遠超出此前預計的新增訂戶 100 萬。
不過,在財報電話會上,公司首席財務官 Spencer Neumann 表示," 我們的增長速度仍然沒有達到我們的預期,還有很多工作要做。"
Netflix 的季度新增訂戶數量仍低于上年同期的 440 萬。該公司預計在今年最后一個財季將新增 450 萬訂戶,而在 2021 年最后三個月則增加了 830 萬。
為拉動訂戶增長,奈飛放棄了堅持 20 年的會員無廣告模式,其低價廣告訂閱方案將于 11 月 3 日在 12 個國家 / 地區落地。
日前,奈飛公布了含廣告套餐的定價,每月費用為 6.99 美元,比標準訂閱版便宜 3 美元。
選擇含廣告套餐的用戶,每小時將看到 4-5 分鐘的廣告。廣告時長從 15 秒到 30 秒不等,會在節目和電影之前和中間播放。
此外,該套餐不允許用戶下載電影和電視??;且由于許可受限,部分電視劇和電影將無法觀看。
" 雖然增加我們的廣告會員基礎和廣告收入需要一些時間,但從長遠來看,我們認為借助廣告,奈飛可以通過更低的會員費換取用戶增長和利潤增長。" 奈飛稱。
財報發布同時,Netflix 宣布將于明年開始打擊密碼共享行為。公司正在測試一項技術,如果檢測到有多個地址的用戶登錄到同一個賬戶,將要求訂閱者支付額外費用。
奈飛也在著手提升用戶的訪問率。據媒體援引知情人士,數據顯示,用戶訪問奈飛的頻率出現了下降。
知情人士稱,奈飛對其用戶在四周時間里觀看其內容的天數進行了跟蹤,并擔心訪問頻率的下降會增加用戶取消訂閱的可能性。
在發現這一問題后,Netflix 聯席首席執行官 Reed Hasting 呼吁員工想辦法讓訂戶更頻繁地訪問該平臺,特別是在疫情高峰過后觀眾重新建立通勤、旅行和娛樂習慣的情況下。
Wedbush Securities 分析師 Michael Pachter 認為,這表明 Netflix 正在接近用戶規模天花板。"Netflix 無法再依賴于增加 2000 萬新用戶,因此,他們必須專注于不流失 2000 萬用戶。"
值得注意的是,奈飛將從第四季度業績報告開始不再提供訂戶數據指引,這一指標經常導致該公司股票劇烈波動。
奈飛在股東信中表示,公司將日益關注收入,把收入作為主要業績指標。" 在進入 2023 年之際,這將變得更為重要,因為我們開發出新的收入來源,譬如廣告和付費分享。"
ZAKER 新聞出品
文 / 李未泯